第一讲：讲述能力专题

一 讲述的定义

一个人的道德水平修养、文化水平、社会身份往往可以从他说话的用词，语调口气中看出。讲述作为讲话的第一个基本要诀。讲述的意思是叙述或讲解。讲述可能面对一个人，也有可能是几个人（就如今天我们这样）或上百人，讲述的内容可以是自己经历过的事情，或者是你去过的一个地方等等。

二 讲述遵循的原则

语言是思维的外壳，语言的发展为人类的认知发展提供了可能性，良好的语言表达能力使人们在理解同伴的策略，遵守简单的社会规则等方面奠定了基础。连贯独立的表达对于事件的理解、认识和合理的想象提供了支撑。这种读白式的语言表达能力是人们对于自己语言经验的一种重构、联系和发展，是对语言内容，语言形式的一种综合的感受、理解和表达。这也是人们语言运用能力的综合表现。所以讲述中我们必须需遵循两个原则：

（一） 必须是客观的，不带个人的看法和观点

这点往往很难做到，人们在说话时总是喜欢根据自己的喜好，倾向性等，在对事物的描述中做出来评论。

（二） 保持主题的系统性和深刻性

讲述者可以通过简明的语言讲清问题，保证时间的经济有效。      

三 讲述的要求

（一） 讲话的时间要足够

如果我们要求讲述2分钟，那么我们就不能多于2分15秒，少于1分45秒。现场互动：现场请一位同事给我们做一个即兴的自我介绍，时间两分钟。结束后请人点评和老师点评。

一般我们去面试，都会有自我介绍这个环节，面试官常常会要求我们做个简单的自我介绍，也许有人觉得很简单，不就自我介绍嘛，不用准备，直接开始。据统计过的资料显示，一般没有做过自我介绍训练过的人做介绍时，平均时间仅有56秒。也就是说我们有2分钟来展示自己，而大多数人却放弃了那可能是我们人生的转机的宝贵一分钟。下来大家有兴趣也可以自己去试验一下，给自己做个2分钟的自我介绍，看看自己是否可以讲述到两分钟。

（二） 讲话要有次序，将讲话内容的主次或时间进行排列

讲话要完整，包括起因、经过和结果，需要完整的描述出来，具有逻辑性。在逻辑学中有一条逻辑基本规律叫做“充足理由率”指的是一个事项被确定为真，要有充足的理由，保证思维的论证性，充足理由率的具体要求有三个：一是论证要给出理由，二是给出的理由要真实，三是理由必须能够推出所要论证的论点。在讲述中，要做到讲清楚、正确、有意义，就要讲出事件的理由，让倾听者认识到事前的理由。因此必须注意的讲述的逻辑问题。如我们讲述我们参加的2011元旦全民健身跑，我们可能就要从我们几点开始集合讲起，讲开跑时我们的心情，在跑的过程的所见，跑完以后你又怎样。要完全按照次序来讲。如果你这样描述：元旦的健身跑早上8点半就跑完结束，跑的很多人，跑完很累，跑的时间大家情绪很高，早上七点过就到了，八点才开跑，早饭都没有吃。大家现在听着可能会觉得这个描述毫无次序可言，但现实中我们却常常这样向别人来讲述事件。

（三） 提供客观的细节

提供细节会让人感觉真实、可靠。这就要求说话中要以事实为主，个人理解要有数字做证据，不添加个人看法。较好的讲述方式是直达本质，回到原点，这个原点就是语言。它不是对某种经历的笼统概括，亦非某类观念的抽象评述，它只是在含蓄平静地讲述，直达本质。苹果掌门人乔布斯为了挖来当时的百事可乐主席约翰·斯卡里，乔布斯说出了也许是他一生中最具说服力的话，“你想一辈子卖糖水，还是改变整个世界？”这句话直达本质，将约翰·斯卡里的个人价值与成就感、事业价值标准降到最低。幸运的是乔布斯成功的打动约翰·斯卡里，将他带到苹果公司，不幸的是几年之后正是约翰·斯卡里将乔布斯被驱逐出他亲手所创立的苹果公司。他俩也为我们演绎来一段现实版的“农夫与蛇”。

我们学习讲述，是要求我们说话中要以事实为主，尽量是细节，从客观视角出发，不带个人主观感受。而是我们看到的情况。讲述的要求不要求加自己个人的看法。比如说我觉得某某人很好，我觉得这个手机很漂亮等这些都是看法。讲述这一关仅仅的是要求我们尊重事实，提供细节。

好了，我们再来回顾一下讲述运用的要点：一是讲述时间足够；二是讲述内容集中、凝炼、中心明确、语言准确、简明、具有系统性、科学性、严整性；三是不能脱离讲述的主题。

四 讲述与谈话的区别

常常有人认为讲述就是谈话，谈话就是讲述，然而事实并非如此，两者之间至少存在以下几个不同点：

（一） 目标不同

谈话活动注重运用语言与他人进行交流，而讲述活动则侧重人们清楚连贯的表达某一事、一物的能力。

（二） 内容不同

谈话活动往往围绕一个有经验的话题进行交谈，而讲述活动则针对某一事件等进行讲述。

（三） 运用的语言方式不同

同样是口头语言的表达，谈话的语言属于对话的范畴，貌似各种交谈的汇集，不需要正式场合的规范与严谨，而是宽松自由不拘形式的语言，以说明白为准，讲述是一种独白，要求在类似于正式场合的语言，规范清晰而又条理地表达相对完整的观点。

五 讲述中容易出现的问题

现在这儿有一个主题：讲你喜欢的运动，在讲的过程中，你必须使人理解你是真正喜欢这项运动。你可以做准备，你有3分钟的时间做准备，然后你讲出你为何喜欢这项运动。大家也许会觉得很简单，可以脱口而出。但是对于大多人来说，他们仅仅能用到时间一分多一点，而且讲话中有许多重复的东西。就算你准备过，也会有很多重复的东西，而且内容零散，讲到这一条忘记另外一条，说到后来其实又把前面的东西重复了一遍。而且中间还夹杂着很多零碎的口头禅。所以我们讲述中常常出现这三个缺点：

（一） 时间短

这是因为人们因为缺乏对事物描述的能力，对事物的认识程度不够，找不到足够的语言去讲解，去描述，从而导致讲述的时间短暂。

（二） 内容零散

例如我们描述一个我们常见的一个人时，如这个老师怎么样？很多人是不能具有组织性的进行描述，许多人在讲述时容易出现逻辑层次混乱，想到哪说哪，哪都想说，但又说不明白，讲而且切入角度也不行。

（三） 讲述时以看法为主，缺乏真正的事实

例如如何表达我是一个细心的人？我们可能这样描述自己：1、我这个人是一个细心的人，从小到大我对于任何事情都特别仔细，特别认真，从来没有马虎过，但我刚才所说的3句话全是看法，这并不能让别人相信我就真的细心。

所以我们要很好的讲述一件事情，那就必须要克服上述三个缺点。

六 讲述能力的培养

讲话是一种技能，而讲述是说话的最基本的技能。讲述的核心是传达你的所见所闻，要培养我们的讲述能力我们应该做到以下三点：

（一） 创造良好的语言环境。扩大视野，丰富自身的生活，生活是语言的源泉。

（二） 扩大加深对周围事物的认识理解，促进思维发展，培养自身良好的口头表达能力。

（三） 掌握学习语言的规律，有计划地进行培养和训练。

参考文献：

[1] 孙路弘.说话就是生产力.鹭江出版社.2010

[2] 豆丁.讲述.http://www.docin.com/

[3] 刘墉.说话的魅力:刘墉沟通秘笈.接力出版社.2009